服務條款

歡迎您使用本網站（以下稱「本網站」）提供之線上購物與相關服務。
為保障您的權益，請詳細閱讀以下條款。當您使用本網站之服務或進行購買時，即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容。

1. 服務內容

本網站提供各式食品商品，包括但不限於鹹蛋黃製品、麵食產品、室內養殖水產等相關商品。
本公司保留隨時新增、修改或終止部分服務之權利，恕不另行通知。

2. 會員註冊

若需成為會員以進行購物，請提供真實、正確及完整之個人資料。
若資料有誤或不實，本公司有權暫停或終止您的使用權。

3. 訂單確認

完成下單程序後，本網站將寄發訂單確認信件。該信件僅為通知性質，實際交易成立以付款成功及本公司出貨通知為準。

4. 商品價格

商品價格以您下單時網站上所顯示之價格為準。
若因輸入錯誤或系統故障導致價格錯誤，本公司保有取消訂單之權利。

5. 責任限制

本公司依現況提供服務，不對商品適用性或特定目的作任何明示或默示之保證。
對於因天災、運輸延誤、網路異常等不可抗力因素所造成之損害，本公司不負賠償責任。

隱私權保護聲明

本公司非常重視您的個人隱私，依據《個人資料保護法》規定，說明如下：

1. 個資蒐集目的

為提供購物服務、出貨配送、會員管理、行銷活動及售後服務之目的而蒐集您的個人資料。

2. 蒐集資料範圍

包含：姓名、聯絡電話、電子郵件、寄送地址、付款方式及其他交易所需資訊。

3. 使用方式

所蒐集之個資僅供本公司於營運目的內使用，不會提供予第三方，除非為配送、金流或依法規定需配合之情況。

4. 資料安全

本公司採用安全加密機制與權限控管，確保您的個資不被未經授權之存取或竊取。

5. 個資權益

您可依法向本公司申請查閱、更正、刪除或停止使用您的個資，請聯繫客服信箱辦理。

退換貨政策

由於本網站銷售之商品多為 食品類，依《消費者保護法》第19條第2項及行政院公告，食品不適用七日無條件退貨規範。
但若商品有瑕疵、錯誤或運送過程損壞，我們仍提供完善的退換貨服務：

1. 可受理退換貨情形

  • 商品瑕疵（如包裝破損、內容物變質等）。

  • 出貨錯誤（非訂購商品、數量不符等）。

  • 運送過程導致明顯損壞。

2. 不可退換貨情形

  • 因個人口味不合或誤購導致之退貨要求。

  • 商品經拆封、食用或保存不當導致變質者。

  • 超過收貨後7日（含假日）未申請退換者。

3. 退換貨流程

請於收貨後7日內，附上商品照片及訂單編號，透過客服信箱或官方LINE與我們聯繫。
經確認符合退換條件後，客服將通知退貨方式與後續處理。

4. 運費說明

若為商品瑕疵或出貨錯誤，退換運費由本公司負擔。
若為個人因素退貨，運費由消費者自行負擔。

智慧財產權

本網站所有內容（包含文字、圖片、商標、商品說明、程式設計等）均屬本公司或原權利人所有，未經授權不得轉載、修改、散布或作商業用途。

條款修改

本公司保留隨時修改本條款之權利，修改後之內容將公布於本網站上，恕不另行通知。建議您定期查閱以確保權益。

聯絡資訊

若您對本條款或購物流程有任何疑問，請聯絡客服：
📧 客服信箱：[email protected]
📞 服務專線：0924061618
🕐 服務時間：週一至週五 09:00–18:00（例假日除外）